新锦程课程设计特点：
科学性：课程符合现代网络管理与社会发展趋势，遵循科学原理，理论依据与实效；
针对性：课程要针对不同人员层次的需求与现状，有效提高学员的实际动手操作能力；
趣味性：生动形象、风趣幽默的课程内容吸引学员；
实效性：小班授课，切实提高学员的技术知识与实践能力为依托。
教学方式：
坚持面向应用的方向．以应用为中心构建课程体系。
准确定位，合理取舍内容．切合实际需要。
采用“提出问题一解决问题一归纳分析—上机实践”边讲边练新的教学三部曲。
授课模式采用小班精准精讲方式，六人一师，轮循开班，自由灵活。学不会可以继续免费重听，参加工作以后如果有疑问可以随时跟我们的讲师取得联系。授课语言通俗易懂，易于理解．便于教学，容易掌握，快速应用于工作当中。
内容简介：
办公室常用硬件故障排除正确解决思路和实战训练，计算机维护维修工具应用，维修原则和方法；案例分析：电脑黑屏的处理（CPU、主板、内存、显示卡）系统文件丢失处理方法等；硬盘的故障（坏道修复）；电脑蓝屏、黑屏的处理等。局域网常见的网络故障排除，如交换机、路由器故障排除，无法上网、网络速度慢等解决思路和实战训练。办公设备打印机的常见故障，如无法打印、找不到共享打印机的解决方法等，以及办公室常见的网络安全维护等操作。主要面向公司硬件工程师、硬件技术维护人员、售后支持、电脑技能提升人员等
