在局域网环境下,一般打印机都是采用共享的方式进行访问。但是当我们配置好共享打印机以后,却发现客户端无法连接到打印机,总是提示windows无法连接到打印机,操作无法完成,那么我们该如何排错呢,接下来,宁波新锦程吕老师给大家介绍以下排错思路,帮助大家解决无法共享打印的故障。
首先,要检查本地的ip地址、子网掩码等设置是否正确,然后是windows自带的防火墙是否开启,如果开启了,先取消,若为了主机安全,一定要开启防火墙,那么可以在防火墙规则中添加运行访问打印机的规则
其次,检查共享断是否开启了server服务,此服务主要是用来网络中共享文件、打印机等。如果关闭是无法正常使用共享。
接着根据需求,如果要求匿名访问,需要开启共享段guest来宾账户,同时检查本地安全策略,控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→用户权利指派里,“从网络访问此计算机”中加入guest帐户,而“拒绝从网络访问这台计算机”中删除guest帐户;同时检查网络访问模式改成经典,然后访问测试\\ip地址或计算机名\共享打印机名称。
或者如果是要采用身份验证访问,需要在本地安全策略中关闭匿名访问,把网络访问模式改成经典-身份验证,同时用户一定要设置密码。
同时取消共享端的简单共享(在我的电脑——工具——文件夹选项——查看——使用简单共享勾选项取消)接着访问测试。