工作平凡不等于简单,从迪斯尼公司对员工培训内容中可以看出,平凡的岗位再平凡,需要掌握的与工作有关的知识、方法、技巧,有很多。
例如,沟通的方法和技巧,在会议上发言的方法和技巧,写报告的方法和技巧,批评同事的方法和技巧,探寻顾客内在需求意愿的方法和技巧等等。
因此,要在平凡的岗位上超越平庸,不仅要反思、要思考,更需要做好具体工作的实际能力。你不可懈怠,不可把平庸的及格当成拒绝学习进步的理由,必须不断学习,并且不断把学到的知识、方法、工具应用到自己的工作中。
去年新锦程有位家住万里学校附近的学员,她高中毕业以后,曾经换了好几家工作,但是都不是十分的如意,于是决定学点东西充实一下自己,于是找到了新锦程培训中心。在学习过程中,由于她之前有点基础,所以学的时候无法沉下心来投入,很多时候,她有些自大,总认为自己比别的同学都懂很多,但是实际操作过程中总会有很多的小问题,于是我们的老师就一遍遍跟她讲解学习的技巧和方法,告诉她通过学习和应用,在平凡的岗位上超越平庸,必须摆脱学习的误区,要以熟练掌握、熟练应用为学习目的,而不是停留在学过了、知道了。
无论是什么方面的方法和技巧,几乎都有一个共同的特点:看起来很简单,熟练掌握不容易。于是她渐渐意识到自己的不足,把自己的心态调整到归零心态,老老实实消化新锦程的课程内容,如今她已经在鄞州高新区成功就业了。半年时间,从一个普通的公司文员两次晋升从部门经理助理提升到了总经理助理,学完以后,她的工作发生了很大的变化,如今的她,感觉工作和学习确实需要掌握一定的方法和技巧,同时心态一定要调整好。
无论是什么方面的方法和技巧,几乎都有一个共同的特点:看起来很简单,熟练掌握不容易。于是她渐渐意识到自己的不足,把自己的心态调整到归零心态,老老实实消化新锦程的课程内容,如今她已经在鄞州高新区成功就业了。半年时间,从一个普通的公司文员两次晋升从部门经理助理提升到了总经理助理,学完以后,她的工作发生了很大的变化,如今的她,感觉工作和学习确实需要掌握一定的方法和技巧,同时心态一定要调整好。
例如骑自行车,要注意平衡,身体要与车子向一边倾斜,不要弄反了。开汽车,离合器要与油门要配合好,方向盘不要乱转,要及时踩刹车,不要把油门当刹车。钓鱼,耐心点就行,注意观察。鱼儿咬钩时不要急着拉,等鱼儿咬住了在拉杆等。
做事情要掌握技巧和方法,不断学以致用,才能事半功倍,得心应手。