某位办公室小白是做统计的，月底的时候领导让小白做一份产品不合格统计柏拉图，小白傻眼了，神马是柏拉图，怎么去做？于是她来请教宁波新锦程电脑培训中心的老师，今天新锦程老师来给大家普及一下柏拉图的理论知识，下次我们再教大家如何制作柏拉图。
一、什么是柏拉图
柏拉图是为寻找影响产品质量的主要问题，用从高到低的顺序排列成矩形，表示各原因出现频率高低的一种图表。
柏拉图是美国品管大师朱兰博士运用意大利经济学家柏拉图（Pareto）的统计图加以延伸所创造出来的，柏拉图又称排列图。 意大利经济学家Vilfredo.Pareto巴雷托（柏拉图）在分析社会财富分配时设计出的一种统计图，美国品管大师Joseph Juran将之加以应用到质量管理中。柏拉图能够充分反映出“少数关键、多数次要”的规律，也就是说柏拉图是一种寻找主要因素、抓住主要矛盾的手法。
柏柆图:是指根据所收集的数据以不良原因,不良状况,不良发生的位置,客户抱怨的种类或安全事故等等的项目别进行分类,并计算出分类项目所占比例,然后按照比例的大小顺序排列,加上累积值的一种图形.因为利用它找出80%的影响度的要因,并加以解决,故又称二八定律.重点管理法.ABC图.重点分析法.
二、柏拉图的制作步骤
建立柏柆图须先以层别建立,要求的目的之统计表,故在制作此图前,对统计的另一方法层别法要有一定的认识.
层别法-----即将多种多样的数据,因目的而分类成数个项目,并加以归类与统计.层别法归类多是利用4M法(人,机器,材料,方法),其实此方法可以从小我们都在利用.例如:少儿归类卡片从中找出最多图案的一种.
柏柆图制作步骤:
1. 确定数据的分类项目.
2. 决定统计的期限.
3. 依项目别统计数据并记录于图表中.
4. 绘制坐标:横轴用以表示项目.从轴有2条,左边一条表示不良数等,右边一条用于表示累计值.关于刻度最大值则一般用累计数与100%.
5. 将所统计的数值用柱状排列于坐标上.(从大到小,其它项则排在最后即最右端).
6. 将所占比率用曲线表示(累计曲线),各项的累计数据在相应的上方打点,然后用折线连接,绘累积比率线.
7. 记下数据及图表的条件(时间,期限,制成者,核准或改善目标,分析方案)
三、标准柏拉图：
1、柱子与柱子之间没有空隙
2、由大而小排列，其它放在最后面
3、累积百分率线从右边坐标看
4、累积百分率线连接第一根柱子右上角
5、纵轴（左侧）高度为问题的总频次
