电脑里面的C盘空间无缘无故的减少怎么办呢？

问题分析：1.电脑感染病毒；2.电脑存在隐藏的文件夹；3.磁盘碎片过多；4.垃圾文件过多；5.输入法过多；6.安装了过多的软件在C盘；解决方案：1. 对电脑进行全盘杀毒，保持系统可以稳定的运行。2. Windows XP方式：通过双击“我的电脑”→工具→文件夹选型→查看→文件和文件夹；然后，选择以前隐藏过的文件，进行删除（如果是… [查看详细]

电脑里的图片突然打不开怎么解决呢？

问题分析：1.图片本身问题；2.操作系统问题；3.图片浏览软件问题；4.图片上锁；5.病毒问题；解决方案：1. 询问是不是所有图片出现该问题，若只是个别图片出现了此问题，有可能是图片已损坏。2. 更换图片浏览软件测试，右击图片→选择打开方式→找到图片打开方式进行尝试。3. 更换电脑测试图片是否能正常打开。 [查看详细]

电脑硬件故障排除：开机时桌面显示应用程序错误如何解决

问题分析：开机出现应用程序错误系统文件丢失造成，硬件故障不大解决方案：1. 询问机器是否有出现蓝屏现象，如果有，按蓝屏现象处理；2. 之前是否有加载过软件，如果有，移除排除故障；3. 根据错误程序，提供的代码查询问题所在； [查看详细]

电脑开机显示不了桌面，提示程序错误

问题分析：1.病毒木马 2. “explorer.exe”程序没有运行 3.系统文件丢失解决方案：1.开机按F8进入安全模式，对全盘进行杀毒。2.在桌面空白处，点击右键，选择“排列图标”→“显示桌面图标”；若无效按下“Ctrl+Alt+Delete”,打开“任务管理器”，在“进程”上查找“explorer.exe”。如果有，全部结束这种进程。 [查看详细]

电脑开机后出现内存读取出错的错误提示该如何解决？

问题分析:：“该内存不能为read与written”，原因是比较复杂的，请对症下药！应用程序没有检查内存分配失败，应用程序由于自身BUG引用了不正常的内存光标解决方案：1.配置错误！(重启，出完电脑品牌后，按F8，进入安全模式，选择最后一次正确配置，回车，回车)！2.系统漏洞！(360安全卫士或金山卫士，或可牛免费杀毒，修复：… [查看详细]

电脑无法正常关机，需要强制关机如何解决？

问题分析:1.中毒 2.高级电源管理 3.Windows声音文件损坏导致无法关 4.CMOS设置不正确解决方案：1. 在安全模式下全盘杀毒2. 打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。3. 打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果关闭之后正常建议用系统安装盘修复，或… [查看详细]

开机提示DISK BOOT FAILURE Insert SYSTEM DISK

【问题分析】：这种报错提示的中文意思是磁盘引导失败,插入系统盘并且按回车键进入。【解决方案】：1. 开机进入BIOS，看是否能检查到硬盘，若不能，则为硬盘故障，若能则将硬盘设为第一启动项；2. 操作1若无效，恢复BIOS默认设置；3. 若用户对电脑操作熟悉，建议关机断电拔插硬盘数据线，并检测硬盘跳线是否设为主盘(MASTER)… [查看详细]

开机需要按F1继续，进入系统一段时间为蓝屏故障如何解决

分析思路：1.根据具体提示报错查询故障原因，2.系统蓝屏常见故障分析，3.BIOS无法设置是否BIOS被锁死。建议解决方案：1. 常见提示F1报错原因为：A. CMOS参数设置错误，重置CMOS，或主板放电。B. BIOS设置错误，恢复BIOS。 [查看详细]

开机后出现winlogon.exe应用程序错误怎么解决呢?

问题分析：1.系统文件损坏；2.病毒引起；3.软件冲突；解决方案：方法一：依次点击“开始”→“运行”→输入cmd，点击确定后在命令提示窗口复制粘贴如下命令：for %1 in (%WinDir%\SYSTEM32\*.DLL) DO RegSvr32.EXE /s %1然后确定即可！（重新验证和注册系统所有DLL模块） [查看详细]

电脑突然不能正常上网了怎么办？如何解决电脑不能上网问题

问题分析:1.网络环境问题；2.驱动问题；3.路由器、modem本身的问题解决方案：1. 询问客户的机器是笔记本还是台式机；2. 如果是台式机，是通过什么样的方式上网的，路由器还是宽带modem，查看网线是否连接正常，输入宽带连接的时候查看是否有错误代码提示，是否用户名密码输入有误（如果是笔记本，查看无线网卡是否有开，是否… [查看详细]

U盘里面的文件不能删除，删除不掉怎么回事呢？

问题分析：U盘中毒了。U盘的文件正在使用。U盘是否可以正常使用。系统文件保护了。 [查看详细]

电脑开机反应很慢如何提高电脑的开机速度

问题分析：1.系统垃圾文件过多；2.病毒问题；3.启动项过多；解决方案：使用第三方软件对系统优化，或者使用系统自带的工具对系统进行磁盘清理减少不必要的开机启动项；定期对电脑进行系统的优化、磁盘的清理、病毒查杀。 [查看详细]

开机电脑没有任何显示怎么解决开机无显问题呢？

解决方案：一、询问用户主机、显示器是否加电（主机和显示器的电源指示灯是否亮）。若均不加电，插拔电源线，检查电源环境，更换电源插板测试；以上步骤均无效请按照主机或显示器不加电故障处理。二、若主机、显示器均加电，请询问用户无显时是否有报警声。1、引导用户描述报警声音，确认机器… [查看详细]

电脑突然重新启动系统蓝屏了如何解决？

解决方案：一、询问用户是否自行加装过硬件。若用户表示自行加装过硬件后出现的此问题；建议移除该硬件尝试。（排除由于该硬件导致的蓝屏问题）二、询问机器在什么情况下蓝屏重启。 [查看详细]

客户的一体传真机初始不了，无法接收传真

解决思路：1、确认一下传真机有没有彩铃，彩铃会让很多传真机误做对方已经接通了，造成在协议规定时间内双方信号不能握手连接，也就是传真机在对方还没有给出信号的时候先挂断了，如果有彩铃通知电信的取消就可以了2、确认一下传真机是不是设置成了响一声就自动给信号，如果是那对方的电脑传真在播放语音前就给出传真信号，没… [查看详细]

电脑开机反应太慢了，如何提高开机速度？

问题分析：1.系统文件的丢失；2.开机启动项过多；3.病毒引起；4.垃圾文件过多5.机箱灰尘过多6.显卡和内存松动解决方案：1.进入系统之后，对电脑进行病毒查杀，磁盘清理、磁盘整理、系统优化、减少开机启动项；2.重新启动电脑尝试；3.重启之后进入系统，清理下桌面的图标；4.安装软件的时候默认路径不要安装在C盘，可以改到别… [查看详细]

U盘不小心格式化之后想恢复之前的数据该怎么办？

1、从网上下载数据恢复软件Easyrecovery软件2、双击“Easyrecovery压缩文件夹”-双击“Easyrecovery……”资料夹-双击应用程序“Easyrecovery.exe”图标，打开Easyrecovery主界面。3、在主界面-选数据恢复-格式化恢复-出现“目的警告”打“确定”。3、确认想要恢复数据的分区，下一步。4、点击左窗格“我的驱动器”，在右窗格… [查看详细]

电脑重新安装的系统开机提示有病毒该如何解决？

问题分析：1.系统问题；2.是否有安装杀毒软件3.系统漏洞4.系统盘的问题解决方案：是否安装杀毒软件，如果已安装，就进入安全模式下杀毒；使用第三方软件，查看是否是系统漏洞造成的，对系统打补丁询问客户系统是纯净版还是GHOST版的，纯净版系统全盘格式化安装之后不存在病毒； [查看详细]

【硬件故障】U盘接在电脑上无法识别出来无法打开怎么办？

【问题分析】：1.USB设备驱动冲突。2.前置USB接口或延长线供电不足。3.U盘坏了。4.系统问题。【解决方案】：1、进入“控制面板→系统→硬件→设备管理器”，选取通用串行总线控制器中“Unsupported VIA USB universal host controller”的属性，并选择“驱动程序→更新驱动程序”，在“下一步”中选“显示已知的设备驱动程序… [查看详细]

电脑硬件故障：电脑开机不能正常上网怎么解决？

问题分析:1.网络环境问题；2.驱动问题；3.路由器、modem本身的问题解决方案：1. 询问客户的机器是笔记本还是台式机；2. 如果是台式机，是通过什么样的方式上网的，路由器还是宽带modem，查看网线是否连接正常，输入宽带连接的时候查看是否有错误代码提示，是否用户名密码输入有误（如果是笔记本，查看无线网卡是否有开，是否… [查看详细]